NBC desvela el secreto mejor guardado de Netflix: sus audiencias

Se nota el cabreo. Netflix y el streaming en general (las nuevas formas de consumo que trae la tecnología, el progreso y esas cosas del averno) está alejando a los espectadores del directo, algo que se nota temporada a temporada en los datos de audiencia de las cadenas en abierto. Han entrado como un elefante en una cacharrería, pero a productoras, creadores y cadenas como NBC –cuyo modelo de negocio es la publicidad- les está provocando una conmoción obsesiva.

Por todos es sabido que Netflix se guarda mucho de compartir sus números (los de espectadores, porque los de beneficios trimestrales, no) y NBC no podía con la vida y decidió contratar a una compañía para que usase software de reconocimiento de audio (así funcionan los audímetros) y así obtener unos datos estimados de cuántos espectadores tienen las producciones de Netflix. Y ayer los anunció durante el tour de la Television Critics Association.

Los datos apuntan que 'Jessica Jones' tuvo una media de 4.8 millones de espectadores, 'Narcos' estaría en 3.2 millones y 'Master of None' está en 3 millones. Ninguno de estos títulos está entre los más populares de la plataforma (la propia Netflix ha revelado que ese título lo tiene ‘Orange is the New Black’) pero estos datos hay que cogerlos con pinzas; el software que identifica y contrasta el audio está en los móviles de los usuarios, pero parece difícil pensar que han sido capaces de medir todos los visionados de cada aplicación de Netflix, sea en el Smart TV, en la PlayStation o en la tablet a través de HDMI. No creo que la plataforma tarde mucho en negarlo todo.

Ah, también han tenido tiempo para espiar ‘The Man in the High Castle’, que Amazon ha alegado que es su serie más vista desde que producen contenidos, y los datos están en 2.1 millones de espectadores. Dicen. El caso es que si las cifras son más o menos acertadas, en número de audiencia total, los datos de esas series de Netflix están en la línea de los títulos de audiencia media-baja de la NBC, por lo que estos últimos pueden hinchar mucho el pecho.

Sin embargo, estas serían unas cifras más que buenas para un servicio como Netflix, que con quien ha de compararse es con las cadenas de cable, que estarían encantadas con esos casi 5 millones de Jessica Jones. El caso es que el negocio de Netflix y del cable es otro; Netflix no necesita atraer el mayor porcentaje posible de sus 60 millones de suscriptores, sólo necesita mantenerlos; pero en acumulativo. Le es suficiente con tener un catálogo y una variedad de títulos que satisfaga a todos ellos de una forma u otra y atraiga a nuevos poco a poco.

Pero esperemos que NBC duerma mejor por las noches, a pesar de la jugada sucia.